Доставка

Доставка по Москве и Московской области осуществляется курьером (стилистом-консультантом салона).

Доставка осуществляется бесплатно:

• В период распродажи сроки доставки могут быть увеличены.
• Заказы доставляются с понедельника по воскресенье с 11:00 до 19:00 (график работы интернет-магазина).
• Курьеры оборудованы кассовыми аппаратами и терминалами; возможна оплата наличными или банковской картой.
• Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения удобного для Вас времени доставки.
• Изменить время и адрес доставки Вы можете только в день подтверждения заказа*.

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обращаться в службу клиентской поддержки по телефону +7(495) 933 35 85

Самовывоз

Вы можете сами забрать товар в ближайшем к вам салоне Sartorial:

• г. Москва, ул. Малая Дмитровка, 8
  +7(495) 933 35 85

Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения удобного для Вас времени самовывоза.

Товар резервируется на 48 часов с момента подтверждения заказа менеджерами интернет-магазина. 

Бесплатная примерка:

• Услуга бесплатной примерки предоставляется в пределах Москвы и Московской обл;
• Вы можете примерить вещи из вашего заказа в момент доставки и оплатить только те товары, которые вам подошли;
• Отведенное время для примерки 30 мин;
• Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера;
• Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера возможна только после внесения залога в размере 100% от стоимости заказа;

Оплата

Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты:

Наличный расчет:

• Наличный расчет.
  Оплата производится наличными курьеру в момент доставки товара. Вы получаете чек от курьера.
• Банковской картой.
  Оплата производится банковскими картами курьеру через POS-терминал. Вы получаете чек от курьера.

Внимание!

• Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу.
• Подпись на Карте должна совпадать с подписью Клиента в паспорте (или ином документе, удостоверяющем личность).
• При совершении операции с использованием Карты производятся определенные действия: авторизация операции; проверка номера Карты на отсутствие в Стоп-листе; правильность ввода ПИН-кода; соответствие номера на Карте данным чека POS-терминала, сравнение подписи на Карте и чеке.
• Курьер имеет право попросить представить документ, удостоверяющий личность клиента, если для проведения оплаты не вводится PIN-код.

Наличными или банковской картой при самовывозе:

• Оплата производится после проверки и примерки товаров клиентом
• Общая сумма к оплате проводится по товарной накладной, в которой указаны вещи, которые клиент хочет приобрести
• Товар, указанный в заказе и подтвержденный хранится в пункте самовывоза 48 чаcов. Если клиент не забрал заказ вовремя, он аннулируется
• Оплата подарочными сертификатами не производится и использование бонусных/дисконтных карт невозможно.

Реквизиты: